FAQ

Clair comme une liste des engagés.

Les questions qu'on nous pose le plus souvent, avec des réponses directes. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous via la page contact.

Plateforme
ERA Motorsport est-il un logiciel générique adapté ?

Non : c'est une verticale de la plateforme ERA construite autour des flux du sport automobile — inscriptions, engagements, accréditations, race operations. Les règles du secteur sont dans le système, pas dans un fichier à part.

Faut-il installer quelque chose ?

Non. La plateforme est dans le cloud et s'utilise depuis le navigateur sur ordinateur, tablette et téléphone. Les données résident dans des datacenters UE sur l'infrastructure UnLead Cloud.

En quelles langues est-elle disponible ?

Italien, anglais, français et espagnol, de manière structurelle : interfaces, documents et communications. Les plateaux internationaux ne demandent aucun travail supplémentaire.

Engagements
Quelle différence entre inscription et engagement ?

L'inscription crée le registre : pilote, team ou voiture entrent dans la plateforme une seule fois. L'engagement (entry) est la participation à un événement ou championnat précis et se fait en quelques étapes puisque le registre existe déjà.

Comment licences et documents sont-ils contrôlés ?

Chaque document a une validité que la plateforme confronte à la date de l'événement. Les anomalies émergent avant la course, avec des alertes à l'intéressé et au secrétariat.

Les paiements passent-ils par la plateforme ?

Les droits d'engagement se paient en ligne et chaque engagement a son statut de paiement tracé ; le secrétariat gère exonérations et cas particuliers.

Accréditations et accès
Comment fonctionne la vérification à l'accès ?

Chaque pass a un QR unique lu à l'accès et confronté aux zones et horaires autorisés : résultat immédiat et registre complet des entrées et des refus.

Et si le circuit manque de connectivité ?

Les accès fonctionnent même avec une connectivité limitée : les lectures se synchronisent dès que le réseau redevient disponible.

Peut-on imprimer des badges physiques ?

Oui : gabarits avec nom, photo, type et zones, imprimables à l'unité ou en masse avant le week-end.

Données et sécurité
Où les données sont-elles conservées ?

Dans des datacenters européens, dans le respect du RGPD, avec sauvegardes quotidiennes et chiffrement en transit. L'hébergement est sur UnLead Cloud, l'infrastructure du groupe.

À qui appartiennent les données du championnat ?

À vous. À tout moment, vous pouvez exporter registres, engagements et résultats dans des formats ouverts.

Peut-on importer l'historique que nous avons déjà ?

Oui : lors du démarrage, nous évaluons ensemble le format et la qualité des données existantes et nous les portons dans la plateforme.

Commencez aujourd'hui

Une question encore ? Posez-la nous en personne.

Dans la démo, nous répondons sur votre scénario réel, pas sur des slides.